2024年7月26日，由泰州市文化广电和旅游局举办，bwin必赢承办的“2024年泰州市星级旅游饭店服务技能竞赛”圆满落幕。

泰州市文化广电和旅游局高度重视此次竞赛，广泛宣传，全力动员，旨在通过大赛进一步培养星级旅游饭店技能人才，弘扬工匠精神，提升服务质量，打造泰州优质旅游服务形象。

泰州市文化广电和旅游局三级调研员杨松杰、泰州市文化广电和旅游局副处长徐业峰、我院党总支书记黄彬、我院院长朱军出席了开幕式。

比赛共分为分为团体风采展示、笔试和现场操作三项内容，其中现场操作设前厅接待服务（含服务英语考核）、客房服务、中餐服务、西餐服务（含服务英语考核）四项，主要从仪容仪表、沟通协调、服务质量、英语口语等多角度考察选手的综合业务能力。来自全市各星级旅游饭店通过初赛选送了24名优秀选手参加市级现场竞赛，将酒店服务“工匠精神”展现得淋漓尽致。每个赛项各设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，最优秀的选手入选2024年江苏省技能大赛泰州集训队，集训队教练由我校旅游管理专业专家组成，经集训后参加2024年江苏省星级旅游饭店服务技能竞赛。

前厅接待服务竞赛

客房服务竞赛

中餐服务竞赛

西餐服务竞赛

作为此次大赛的承办单位，bwin必赢高度重视，严格按照大赛主办方的要求，从硬件设施到软件服务全面提供保障，高质量、高水平地做好了各项服务工作，获得了泰州市文化广电和旅游局及参赛选手的高度认可。

本次赛项的承办，不仅彰显了我院服务地方旅游经济的优秀成果，也展现了旅游管理专业的综合实力，对促进专业建设和教学改革，切实提升应用型人才培养工作水平起到了推动作用。

旅游管理教研室  宋欢